Términos y Condiciones – MAQUEÑO

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Horario de Atención y Procesamiento de Pedidos
Nuestro horario de atención de pedidos es de lunes a viernes de 08:00 a 17:00 en días laborables. Los pedidos realizados fuera de este horario serán atendidos el primer día laborable siguiente. Una vez confirmado tu pago, el pedido será procesado y se entregará en un plazo de 3 a 5 días laborables.

Métodos de Pago
Aceptamos pagos a través de DATAFAST, con las tarjetas: Diners Club, Discover, Visa, Mastercard y American Express. Los pagos pueden ser corrientes o diferidos.

Política de Cambios y Devoluciones

1. Condiciones Generales
   • Los cambios y devoluciones son aplicables a camisetas compradas en línea o en nuestra tienda física ubicada en el Centro Histórico de Quito, calle Cuenca N3-42 y Mideros.
   • No se aceptan cambios ni devoluciones en camisetas personalizadas, ya que estas se elaboran de acuerdo con las especificaciones del cliente.
2. Costos de Devolución
   • Compras en línea: Para devoluciones a domicilio, aplicará un costo adicional de $5.50. Alternativamente, puedes realizar la devolución sin costo alguno en nuestra tienda física.
   • Compras en tienda: Si adquiriste el producto directamente en nuestra tienda, la devolución es sin costo en el mismo lugar.
3. Condiciones para Cambios
   • Los cambios deben realizarse dentro de los 5 días laborables posteriores a la fecha de recepción del pedido.
   • La prenda debe estar en perfectas condiciones, sin señales de uso y con sus etiquetas y empaque original.
   • Para procesar el cambio, es necesario presentar la factura de compra original.

Registro del Usuario
Es requisito necesario para adquirir productos en este sitio web que el usuario complete un registro, elija una clave de acceso y acepte nuestras Políticas de Privacidad.

Contraseña y Seguridad
El usuario registrado es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y del uso de su cuenta. Maqueño no asume responsabilidad por el uso indebido de esta.

Protección de Datos Personales
La información recolectada en este sitio se utiliza exclusivamente para validar las órdenes de compra y mejorar nuestra oferta de productos y servicios. Para más detalles, consulta nuestra Política de Privacidad.

Declaraciones de Maqueño

• Maqueño está autorizado para la venta de todos los productos en su sitio web maqueno.ec.
• Todos los productos son nuevos y cumplen con los estándares de calidad y normativas ecuatorianas.

Idioma
El idioma de estos términos y condiciones es el español, y prevalecerá sobre cualquier traducción.

Ley Aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República del Ecuador. Cualquier controversia será resuelta en los tribunales competentes de Quito.

Límite de Responsabilidad
Maqueño no será responsable de daños indirectos o incidentales derivados del uso de este sitio o sus productos, salvo en los casos estipulados por la legislación ecuatoriana.